Servizi

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Servizi

Post vendita

L’efficacia e la tempestività del post vendita è legata in modo indissolubile alla logica del prodotto ed all’organizzazione delle informazioni tecniche necessarie per la gestione dello stesso.
Attraverso il sito sono disponibili per ogni cliente una serie di documentazioni necessarie alla gestione del sistema disegni 2D/3D e manuali di manutenzione, inoltre viene fornita assistenza on-line, manutenzioni ordinaria e assistenza presso i nostri clienti sia nel territorio nazione che per i clienti esteri con interventi di emergenza o programmati.

Ricambi

iHR propone una gestione innovativa dei ricambi, attraverso il codice riservato ad ogni cliente ed al relativo job number del sistema è possibile accedere direttamente nel nostro magazzino nel comparto ricambi, per verificare, acquistare, o impegnare giacenze, dei componenti usurati o ritenuti strategici alla propria produzione.
iHR garantisce la consegna dei ricambi in stock entro le 24 ore dall’ordine per il mercato italiano e 24/48 ore per il mercato CE.

Simulazioni

iHR Solution propone la simulazione di iniezione e del processo di stampaggio come parte integrante della propria tecnologia.

Per una corretta visione e valutazione dell’utilizzo di un sistema di iniezione e del riempimento del pezzo, è assolutamente indispensabile inserire la canalizzazione del sistema per valutare complessivamente le pressioni, le velocità, gli eventuali shear stress, ecc.
Questo ci permette di verificare la sua funzionalità in maniera “virtuale” ancora prima di realizzarlo, in modo da individuare la migliore configurazione possibile riducendo errori e perdite di tempo, inoltre permette al cliente di ottimizzare la progettazione stampo e di anticipare le possibili criticità che troverà in fase di stampaggio.

Questa visione unita alle competenze specifiche avvicinano sempre di più un mondo virtuale, come quello delle analisi FEM alla realtà quotidiana, limitando al massimo, i costi di start up di un progetto. I software di simulazione rappresentano ormai uno strumento essenziale e imprescindibile per assicurare un rapido e ottimale sviluppo.